Syarat Layanan

Berlaku sejak: 3 Mei 2026 · Versi: 1.0 · Bahasa: Indonesia · Yurisdiksi: Republik Indonesia · Forum: PN Bekasi

Selamat datang di ptarsindo.com, situs resmi PT Arsindo Integrasi Pompa ("Arsindo", "kami"). Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda dianggap menyetujui ketentuan-ketentuan berikut. Bila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan situs ini.

Daftar isi:

1. Tentang situs ini
2. Penggunaan yang diizinkan
3. Penggunaan yang tidak diizinkan
4. Hak cipta dan kekayaan intelektual
5. Akurasi informasi teknis
6. Penafian (Disclaimer)
7. Batasan tanggung jawab
8. Tautan ke situs eksternal
9. Privasi
10. Perubahan syarat
11. Pengakhiran akses
12. Hukum yang berlaku dan yurisdiksi
13. Kontak

1. Tentang situs ini

Situs ptarsindo.com adalah etalase informasi tentang produk pompa, layanan engineering, dan armada sewa milik PT Arsindo Integrasi Pompa. Situs ini menyediakan informasi teknis (spesifikasi pompa, anatomi, panduan aplikasi), referensi proyek, dan jalur komunikasi awal untuk permintaan penawaran.

Halaman ini bukan kontrak penjualan atau perjanjian jasa. Penawaran komersial, kesepakatan harga, jadwal pengiriman, garansi, lingkup pekerjaan, dan ketentuan pembayaran diatur dalam dokumen terpisah (Quotation, Purchase Order, atau Service Agreement) yang ditandatangani kedua belah pihak.

2. Penggunaan yang diizinkan

Anda dipersilakan untuk:

• Menjelajahi situs untuk keperluan riset teknis atau evaluasi vendor.
• Mengunduh dokumen publik (brosur, datasheet) yang tersedia di halaman /assets/files/ untuk keperluan internal Anda.
• Menyalin kutipan singkat konten dengan menyertakan atribusi dan tautan kembali ke halaman sumber.
• Membagikan tautan ke halaman kami melalui email, chat, atau media sosial.

3. Penggunaan yang tidak diizinkan

Anda dilarang untuk:

• Menyalin, mereproduksi, atau menerbitkan ulang konten substansial (artikel blog, foto proyek, ilustrasi teknis, video) tanpa izin tertulis dari Arsindo.
• Menggunakan konten kami untuk melatih model AI / LLM komersial tanpa persetujuan tertulis. Lihat juga /llms.txt untuk panduan AI crawler kami.
• Melakukan scraping otomatis, crawling agresif, atau aktivitas lain yang membebani infrastruktur kami secara tidak wajar. Rate-limit aktif, pelanggar diblokir.
• Menyamar sebagai Arsindo, staf Arsindo, atau prinsipal merek yang kami wakili.
• Menggunakan situs ini untuk mendistribusikan malware, phishing, spam, atau konten ilegal.
• Mencoba menerobos kontrol keamanan, mengeksploitasi kerentanan, atau mengakses bagian non-publik tanpa izin.

4. Hak cipta dan kekayaan intelektual

• Seluruh konten asli situs ini (teks, ilustrasi, foto proyek, video, kode, desain) adalah © PT Arsindo Integrasi Pompa, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Logo, nama dagang, dan ikon prinsipal merek (Sulzer, Grundfos, KSB, Yaskawa, Yamada AODD, Gorman-Rupp, CMP, dan lain-lain) adalah merek dagang masing-masing pemiliknya. Penggunaannya di situs ini terbatas pada konteks kemitraan resmi atau referensi teknis.
• Logo dan nama WITANABE™ adalah merek dagang yang dikembangkan dan didaftarkan oleh PT Arsindo Integrasi Pompa.
• Foto-foto proyek menampilkan instalasi nyata di lokasi klien. Penggunaan ulang harus menghormati persetujuan klien yang bersangkutan.

5. Akurasi informasi teknis

Kami berupaya menjaga akurasi spesifikasi teknis, panduan aplikasi, dan referensi standar (NFPA, ISO, API) di situs ini. Namun:

• Spesifikasi pompa dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti revisi datasheet prinsipal merek. Untuk keputusan engineering yang mengikat, selalu konfirmasi spesifikasi terkini langsung kepada tim sales kami.
• Artikel blog dimaksudkan sebagai pengantar pengetahuan, bukan sebagai dokumen rekayasa. Sizing dan seleksi pompa tetap memerlukan diskusi dengan engineer Anda.
• Referensi standar (NFPA 20, ISO 9001, dsb.) merujuk pada versi yang berlaku saat artikel ditulis. Pembaca bertanggung jawab memverifikasi versi terbaru.

6. Penafian (Disclaimer)

Situs ini disediakan "sebagaimana adanya" ("as-is") tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan layak jual atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Arsindo tidak menjamin bahwa situs akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau bebas dari komponen yang dapat membahayakan.

7. Batasan tanggung jawab

Sejauh diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, PT Arsindo Integrasi Pompa tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau khusus yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan situs ini, termasuk kerugian akibat keputusan teknis atau bisnis yang diambil semata-mata berdasarkan informasi dari halaman publik.

Tanggung jawab Arsindo atas pekerjaan engineering, supply, atau service yang nyata dilaksanakan tetap diatur oleh kontrak komersial yang berlaku, bukan oleh halaman ini.

8. Tautan ke situs eksternal

Situs ini memuat tautan ke situs pihak ketiga (prinsipal merek, regulator, standards body, sumber referensi). Arsindo tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs eksternal tersebut. Akses ke situs eksternal adalah atas risiko Anda sendiri.

9. Privasi

Penggunaan situs ini juga tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan data apa yang dikumpulkan dan bagaimana data tersebut diperlakukan.

10. Perubahan syarat

Kami dapat merevisi Syarat Layanan ini sewaktu-waktu untuk mengakomodasi perubahan layanan, persyaratan hukum, atau praktik terbaik. Versi terbaru dan tanggal berlakunya akan selalu tertera di bagian atas halaman ini. Penggunaan situs setelah revisi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat yang baru.

11. Pengakhiran akses

Kami berhak membatasi atau menghentikan akses pengunjung yang melanggar Syarat Layanan ini, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, dan tanpa mengurangi hak hukum lain yang kami miliki.

12. Hukum yang berlaku dan yurisdiksi

Syarat Layanan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah; bila tidak tercapai mufakat, perselisihan akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Bekasi sebagai forum yang berwenang, kecuali ditentukan lain dalam kontrak komersial yang spesifik.

13. Kontak

Pertanyaan tentang Syarat Layanan ini dapat disampaikan ke:

• Email: info@ptarsindo.com
• Telepon: +62 21 826 31 685
• Kantor: PT Arsindo Integrasi Pompa, Jl. Bawang No. 54B, RT 002/008, Cimuning, Mustika Jaya, Kota Bekasi 17155

Lihat juga Kebijakan Privasi untuk perlakuan data Anda di situs ini.